作为全市“创建” 工作中西城街道牌楼社区的“联创单位”，通川区信访局党组一班人高度重视，积极参与、主动作为，把“创建”与中心工作有机结合起来。在联创活动走访、调研期间，通川区信访局发现位于牌楼路78号东侧的西城牌楼社区“烂尾楼”长期无人管理，现场堆满了乱丢乱倒的生活垃圾及建筑垃圾等，严重的影响了市容市貌和国家文明城市创建，辖区办事处多次以书面形式向相关部门反映但都未得到解决。由于该“烂尾楼”责任主体单位为365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365房产开发公司，职能职责不属于通川区，通川区信访局主动作为，本着“事要解决”的原则，立即明确专人、组建专班,及时向365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365信访局报告，建议纳入市级领导接访，全力助推西城牌楼社区“烂尾楼”整治，得到市信访局的采纳和支持。

藏污纳垢“烂尾楼”，三十余年难根除

       通川区牌楼社区居民点“烂尾楼”始于1992年，位于牌楼路78号东侧，占地面积约800平方米左右，产权单位系365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365房产开发公司，从1992年停工至今近30余年。由于该烂尾楼无人管理，附近居民在此随意乱丢乱倒生活垃圾和建筑垃圾现象严重。2007年城乡环境综合治理工作开展后，牌楼社区和365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365房产开发公司针对烂尾楼存在的部分问题进行了整改，生活垃圾乱丢现象有一定改善，但断壁残垣没有拆除，偷倒建筑垃圾、偷弃废旧家具的情况仍时有发生，加之烂尾楼无人管理，时有“瘾君子”藏匿其间吸食毒品，导致烂尾楼存在较大的安全隐患和综治隐患。附近居民多次反映，历经数十年始终未能根除。

多方联动“组合拳”，协同推进除隐患

       一是实地勘探，多方调研，启动纳入整治重点。经调查，“烂尾楼”从1992年停工至今，利益牵扯群体多，历史遗留问题错综复杂，解决“烂尾楼”问题难度较大。因西城牌楼社区“烂尾楼”产权单位系365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365房产开发公司，职权不在通川区职能职责范围内，经过认真研究调查后，理清思路，立即向市上报告，并多方协调各相关单位（部门）召开专题协调会及现场勘查会，建立工作专班，全力助推“烂尾楼”整治。

       二是主动汇报，争取支持，把脉会诊确定方案。通川区信访局向市信访局上报西城牌楼社区“烂尾楼”情况后，市局高度重视，于10月10日组织市房产开发公司、市规划局、市住建、市国资委、通川区信访局、西办区创建办等十多个部门召开专题协调会，经过反复讨论磋商，初步拟定“烂尾楼”整治方案，同时将方案报市委常委洪继诚审示，列为市领导带案下访案例。10月14日，市委常委洪继诚带队，现场勘查“烂尾楼”现实状况，并作出指示。

       三是反复讨论，明确责任，协同推进方案实施。市委常委洪继诚在现场勘查后再次组织召开专项整治会议，反复讨论，最终明确，365沙巴体育注册_365bet客服电话_官网体育在线365房产开发公司主办，市规划局、市住建、市国资委、市信访局、通川区信访局、西办区四城同创办等协办，按照“属地负责、部门指导、合力推进”要求，明确整改措施、时间要求和责任领导限期解决。市房产公司要全部拆除烂尾楼面上所有建筑物，并排除安全隐患，整体平场；及时按程序上报市政府，采取土地置换或建公益性项目等。

同创共建“绿草坪”，周边居民笑开颜

       通川区信访局在此次整治工作中充分发挥自身职能职责，主动作为，全力协调、调度市区各相关单位、部门共同参与，按照创建为民、创建利民、创建惠民原则，聚焦百姓反映强烈的实际问题，从细节抓起，从小事做起，一件一件落实、一项一项推动，有效利用了土地、激活了市场、维护了群众切身利益。

       “堆放20多年的垃圾场终于整治干净了，视野开阔了，环境敞亮了，休闲活动空间也更大了，这么多年的心结终于打开了，感谢人民政府的关怀！” 西城牌楼社区附近小区居民感动地说。经过此次环境大整治，如今牌楼社区环境干净整洁，居民对此拍手叫好。